PalMail jest narzędziem przeznaczonym do szybkiego sprawdzania i powiadomiania o zawartości skrzynki pocztowej. W praktyce aplikacja nadaje się najbardziej dla użytkowników, którzy nie korzystają z odpowiedniego programu do poczty, a do skrzynki pocztowej dostają się za pomocą przeglądarki WWW. W takim układzie PalMail pozwoli nam zorientować się o nowych wiadomościach bez konieczności logowania. Wiadomość można odczytać oraz skasować, co jest bardzo wygodne w przypadku spamu. Odpowiedź na dany mail wymagane już logowania na konto. Z racji małego rozmiaru PalMail można bezproblemowo zainstalować na pamięci przenośnej.